Modalités de transport

FRAIS LOGISTIQUES

(1) TARIF CUEILLETTE EN MAGASIN (modalités)

  • Tarif : 20 $ + taxes par commande
  • Remise commandes de 300 $ ou + : cueillette gratuite

(2) TARIF LIVRAISON (modalités)

  • Tarif : 50 $ + taxes par commande
  • Remise commandes de 500 $ ou + : livraison gratuite sur la zone de desserte locale*

(3) TARIF ASSEMBLÉ EN MAGASIN PAR LE CLIENT, LIVRÉ PAR MAYRAND (modalités livraison)

  • Tarif : 30 $ + taxes par commande
  • Remise commandes de 500 $ ou + : livraison gratuite sur la zone de desserte locale*

ZONE DE LIVRAISON LOCALE - codes postaux :

H1A Pointe aux Trembles H1B Montréal Est
H1C, H1E Rivière des Prairies H1G Montréal Nord
H1H Montréal Nord Sud H1J, H1K Anjou
H1P, H1R, H1S  St Léonard H1T, H1Y, H1X Rosemont
H1L, H1N, H1M, H1V, H1W Hochelaga H1Z, H2A Saint Michel
H2B, H2C, H2M, H2N, H3L Ahuntsic H2E, H2P, H2R  Villeray
H2G, H2S Petite Patrie H2H, H2J Plateau Mont Royal
H2K, H2L Centre Sud H3M, H4J, H4K Cartierville
H3N Parc Extension H3P, H3R, H4P Mont-Royal
H4L, H4M, H4N, H4R, H4S, H4T Saint-Laurent J3V St Bruno de Montarville
J3X Varennes J3Y, J3Z St Hubert
J4G, J4H, J4J, J4K, J4L, J4M, J4N Longueuil J4P, J4R, J4S, J4T St Lambert
J4V Greenfield Park J4W, J4X, J4Y, J4Z Brossard
J5Y, J5Z, J6A Repentigny J6V, J6W, J6X, J6Y Terrebonne
J7L Mascouche Centre    

 

MODALITÉS DE LIVRAISON

Nous desservons la zone de livraison locale. Nous livrons les codes postaux situées dans des zones d’affaires et zones commerciales zonées. Nous ne livrons pas les boîtes postales.

Conditions de livraison

  • Nos livraisons sont effectuées en journée aux heures ouvrables : du lundi au vendredi, entre 7h et 17h. Aucune restriction de stationnement ou heures d'ouverture ne peut affecter l'activité de notre transporteur.
  • Nous ne pouvons livrer qu'un lieu central par commande. 
  • Nous ne pouvons pas transporter les commandes à la main pour monter ou descendre les escaliers. Nous ne pouvons pas stocker des étagères ou faire la rotation des marchandises.
  • Les palettes CHEP sont facturées 28 $ chacune, sauf si elles sont rapportées chez Mayrand.
  • Si vous ne réceptionnez pas la commande à l'arrivée de notre transporteur, une surcharge s'applique. Le montant de la surcharge est égal au prix de transport forfaitaire régulier (de 50$ + taxes). Les produits frais ou périssables non remis restent facturés.

Horaires et délais de livraison

  • Passez votre commande en ligne avant 12 h pour être livré à partir du lendemain.
  • Les commandes peuvent être programmées pour une date de livraison future jusqu'à 5 jours ouvrables à compter de la passation de la commande. Le prix qui s'applique est le prix en vigueur au moment de l'expédition de la commande.
  • Vous serez informé de la livraison par courriel et par sms (si vous avez communiqué votre numéro de cellulaire).

 

MODALITÉS DE CUEILLETTE EN MAGASIN

Le ramassage de votre commande a lieu chez Mayrand au 9701, boulevard Louis-H.-La Fontaine Anjou, QC H1J 2A3.

Conditions de cueillette

  • Présentez-vous ou votre réceptionnaire avec votre numéro de commande et une pièce d'identité officielle avec photographie. Une copie de ce document sera faite et conservée dans les registres Mayrand. La personne qui se présente doit correspondre à l'identité du réceptionnaire que vous avez déclarée lorsque vous avez passé votre commande en ligne.
  • Aucune commande ne pourra être remise à un réceptionnaire non déclaré ou dont l'identité n'est pas vérifiée.
  • Si vous ne réceptionnez pas la commande à notre entrepôt, une surcharge s'applique. Le montant de la surcharge est égal aux frais d'assemblage  forfaitaires réguliers (20$ + taxes). Les produits frais ou périssables non remis restent facturés.
  • Les palettes CHEP sont facturées 28 $ chacune, sauf si elles sont rapportées chez Mayrand.

Horaires et délais de cueillette

  • Les horaires de cueillette sont du lundi au vendredi, entre 7h et 17h.
  • Passez votre commande en ligne avant 12 h pour la ramasser à partir du lendemain.
  • Les commandes peuvent être programmées pour une date de livraison future jusqu'à 5 jours ouvrables à compter de la passation de la commande. Le prix qui s'applique est le prix en vigueur au moment de la mise à disposition de la commande.
  • Vous serez informé de la livraison par courriel et par sms (si vous avez communiqué votre numéro de cellulaire).

Vous avez besoin d’assistance ?

Nous vous invitons à consulter notre foire aux questions (FAQ) ou nous contacter au 514 255-9330 poste 171, poste 143 ou poste 168, du lundi au vendredi entre 8h et 17h, ou par courriel.

 

Mayrand Entrepôt d'Alimentation MC

9701, boulevard Louis-H.-La Fontaine
Anjou, QC H1J 2A3
Téléphone : 514-255-9330

Ouvert 7 jours par semaine, sans obligation de carte membre

Lundi au mercredi : 6h à 18h
Jeudi et vendredi : 6h à 21h
Samedi : 6h à 18h
Dimanche : 8h à 18h

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