Règlement Programme Membre Affaires

Prix de l’adhésion et calcul des remises

L’adhésion est de 20$ + taxes pour 12 mois à compter de la date d’inscription du membre. Les taxes en vigueur s’appliquent.

(1) Remise immédiate

Une remise immédiate de 1% sur facture s’applique pour tout achat de produits* à prix régulier, en magasin Mayrand ou en ligne sur mayrand.ca.
*Certaines exceptions s’appliquent. Les loteries, produits de tabac, alcools ne sont pas assujettis au programme.

(2) Remises supplémentaires

En plus, 3 fois par an, vous recevez 3 remises additionnelles de 2% à 3% en bon d'achat Mayrand, sur tous vos achats* cumulés sur trois périodes de 4 mois :
• +2% sur tous vos achats, à partir de 2 000$ jusque 10 000$
• +2,5% sur tous vos achats, à partir de 10 001$ jusque 30 000$ 
• +3% sur tous vos d’achats, à partir de 30 001$ jusque 50 000$**

*Certaines exceptions s’appliquent. Les loteries, produits de tabac, alcools ne sont pas assujettis au programme. Les montants utilisés pour le calcul de vos achats cumulent tous vos achats nets sur la période réalisés sur présentation de votre carte membre, quel que soit le mode de paiement utilisé, en magasin et en ligne. Sont déduits les notes de crédit ou remboursements effectués sur la période.

**Au-delà de 50 000$ par période, des conditions Grands Comptes s’appliquent.

Période de calcul des remises

Les montants vous sont remis en bon d'achat Mayrand : 

  • mi-mai (période d’achat du 1er janvier au 30 avril),
  • mi-septembre (période d’achat du 1er mai au 31 août)
  • mi-janvier (période d’achat du 1er septembre au 31 décembre)

Nous vous avisons du montant dont vous bénéficiez par une communication personnelle adressée par courriel ou par courrier, dans les jours précédents l’émission du bon d’achat.

Utilisation des remises

Les bons d’achat vous sont remis en magasin Mayrand au service à la clientèle ou en ligne si vous magasinez sur mayrand.ca. Les bons d’achats sont valables sur tout produit ou service commercialisé chez Mayrand, dans les 12 mois suivant la date de leur émission. Ils ne peuvent pas être échangés contre de l’argent comptant. Les bons d’achats ne sont pas remplacés en cas de perte ou de vol.

Le programme de remise est sujet aux restrictions suivantes. Mayrand se réserve le droit, à sa seule discrétion et en tout temps, de mettre fin ou de faire évoluer le programme de remise. Le défaut de respecter ces conditions et règlements ou l’abus des privilèges accordés par la carte de membre peut entraîner l’annulation de celle-ci ou le retrait de certains privilèges.

Un Membre Affaires Mayrand doit s’être acquitté de son adhésion et posséder un dossier de membre actif au moment où la remise de 2 % à 3 % est gagnée et remise.

Modalités d’adhésion, en magasin au Service Clients ou en ligne

  1. Présentez un justificatif de votre compagnie (carte d’affaires, charte, permis de taxe, permis d’alcool ou autres documents gouvernementaux) - pièce à envoyer pour une l'adhésion en ligne en format pdf, png ou jpeg à finance@mayrand.ca 
  2. Présentez un justificatif de votre identité avec photographie – pièce à envoyer pour une l'adhésion en ligne en format pdf, png ou jpeg à finance@mayrand.ca 
  3. Remplissez le court formulaire d’identification et acquittez-vous de l’adhésion annuelle de 20$ CAD + taxes.

Qui peut adhérer ?

La carte Membre Affaires Mayrand est accordée aux personnes admissibles de 18 ans et plus, qui gèrent ou représentent une unité d’affaires. Vous trouverez ici les formes de compagnie, organismes ou institution éligible :

Restaurant Café - Sandwicherie Traiteur – Événementiel
Grossiste distributeur École – Garderie Hébergement – Conciergerie
Épicerie – Marché - Fruiterie Bar laitier – Crémerie Cuisine de rue
Association – Loisir – Club social ou religieux Bureau Pourvoirie – Érablière – Camping
Pizzeria – Cantine Brasserie – Bar – Taverne Résidence – Clinique – Centre
Autre commerce – boutique Dépanneur – Station-service Boucherie – Charcuterie
Poissonnerie - Sushi Pâtisserie – Boulangerie Fromagerie
Autres entreprises    

 

Mayrand se réserve le droit de refuser toute demande d’adhésion à une personne et d’annuler, à sa seule discrétion, l’adhésion d’un membre sans motif ainsi que pour le défaut de respecter ces conditions et règlements ou pour abus des privilèges de l’adhésion.

Modification des renseignements personnels

Le membre détenteur d’un compte Mayrand peut apporter des modifications au informations du compte professionnel lié à la carte. Contacter le service client par courriel ou au 514-255-9330, poste 143 ou poste 168.

Conditions d’utilisation de la Carte Membre Affaires Mayrand

La carte Membre Affaires Mayrand est établie à votre nom, elle vous est accordée à titre individuel. Pour en bénéficier, vous devez présenter la carte lors de chaque achat effectué chez Mayrand à nos employés au service de caisse.

Pour vos achats en ligne, lors de votre enregistrement, allez sur Mon compte pour associer votre carte avec votre compte sur mayrand.ca.

Nous vous recommandons d’exercer une vigilance raisonnable pour protéger l’usage de votre carte. Votre contrôle inclut en particulier l’identité du porteur (ou de la porteuse) de carte qui réalise les transactions pour vous, le droit que vous lui accordez de réaliser ces transactions en votre nom, l’utilisation de bénéfices offerts dans le programme (tels que les bons d’achat annuels ou services) et la protection de toute information relative à votre numéro de membre, afin d’éviter tout usage non conforme à vos décisions de gestion.
À tout moment, toute opération effectuée avec la carte et par quiconque a la même portée juridique que lorsque vous l’utilisez en personne, en qualité de détenteur (ou détentrice) de la carte membre.

Vous demeurez responsable de toute obligation de paiement (ou dette) sur les transactions effectuées avec votre carte Membre Affaires. Il est donc conseillé de nous informer au plus vite, si vous souhaitez en suspendre l’usage, en particulier si vous suspectez l’usurpation de votre identité de détenteur (ou détentrice) de carte membre ou un usage abusif. Pour cela, merci de nous écrire par courriel à : finance@mayrand.ca.

Renouvellement et garantie de satisfaction

Nous facilitons les conditions de renouvellement, qui peuvent s’effectuer en caisse en magasin ou en ligne, lors de vos achats. Lors d’interruption, les conditions et avantages seront suspendus jusqu’à un renouvellement volontaire d’adhésion par le client membre.

Les frais d’adhésion vous sont remboursés en entier si vous n’êtes pas satisfait et que vous faites la demande d’annuler votre adhésion. Vous serez alors immédiatement déliés du statut de membre ainsi que des conditions ou avantages du programme.

Nous vous remercions de rejoindre le Programme Membre Affaires Mayrand. Nous sommes heureux de contribuer à la réussite de vos affaires en vous offrant plus d'avantages.

Vous avez besoin d’assistance ?

Nous vous invitons à consulter notre foire aux questions (FAQ) ou nous contacter au 514 255-9330 poste 143, poste 168 ou poste 171, du lundi au vendredi entre 8h et 17h, ou par courriel.

 

Mayrand Entrepôt d'Alimentation MC

9701, boulevard Louis-H.-La Fontaine
Anjou, QC H1J 2A3
Téléphone : 514-255-9330

Ouvert 7 jours par semaine, sans obligation de carte membre

Lundi au mercredi : 6h à 18h
Jeudi et vendredi : 6h à 21h
Samedi : 6h à 18h
Dimanche : 8h à 18h

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